Passare al sito garanzia Sony ( vedi Risorse ) . Selezionare il numero di modello dal primo menu a discesa . Se non siete sicuri di quale modello si tratta , trasformare il vostro PSP più e cercare sul bordo inferiore per trovare il numero del modello . L'originale PSP ha un numero di modello di PSP1001 .
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Inserire il numero di serie della PSP . Questo numero può essere posizionato all'interno dell'alloggiamento della batteria . Rimuovere la batteria per vedere il numero di serie. Selezionare "Continua " e selezionare "Schermo" dalla pagina successiva . Descrivere che cosa problema che state avendo con la PSP nella casella in alto il codice di sicurezza . Inserire il codice di sicurezza e cliccare su " Continua ".
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Leggi la prima scatola di informazioni . Ciò indicare se la PSP è ancora in garanzia . Se lo è, ingresso le informazioni sui clienti e fare clic su " Continua ". Ingresso le informazioni di spedizione . Sony ti invierà la confezione di spedire il vostro PSP torna alla società per la riparazione .
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Cliccate su " Continua" e cliccare su " Autorizzo " per verificare tutte le informazioni che avete appena inserito . Una scatola sarà spedito a voi con affrancatura . Inserisci la tua PSP in area senza le sue periferiche ( batteria , caricabatteria e giochi) . Lo schermo di PSP sarà fissato per libero .