Controllare il disco per eventuali macchie, impronte digitali o detriti . Se il disco appare sporco , utilizzare un panno morbido e umido per pulire il disco pulito . Pulire il disco dal centro e verso il bordo esterno del disco .
2
Caricare la Xbox 360 con un altro disco che è libero di detriti e macchie . Cercare l'etichetta " NTSC" sul disco per verificare che è fatto per l'uso su North American console Xbox 360 . Se l'errore viene ancora visualizzato con altri dischi , rimuovere il disco dal Xbox 360
3 cache di sistema di
Svuota Xbox 360 . Al Dashboard , accedere a Xbox e selezionare Impostazioni di sistema . Selezionare Memoria e quindi evidenziare la periferica di archiviazione . Premere Y sul controller e selezionare Cancella cache di sistema . Inserire un disco pulito Xbox 360 e tentare di caricare un gioco o un film .
4
Spegnere la Xbox e rimuovere tutti i dispositivi di memoria , tra cui dischi rigidi e unità flash USB dalla console . Accendere la console e inserire un disco pulito nella consolle .
5
Invia la Xbox 360 a un centro di assistenza autorizzato se i passaggi precedenti non risolvono il problema . L'unità disco stesso potrebbe essere difettoso e può essere sostituita da Microsoft in garanzia o per una tassa se la console è oltre il periodo di garanzia .