Caricare la batteria della cuffia . A seconda del tipo di cuffia che avete acquistato , che sarà o un cavo di ricarica che è necessario collegarlo a una presa a muro o di una base di ricarica che è necessario impostare fisicamente l'auricolare verso il basso sulla parte superiore . Caricare la batteria del vostro auricolare e quindi tentare di utilizzare di nuovo .
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Verificare che l'auricolare non sia disattivato . Alcuni auricolari Xbox hanno un pulsante mute sulla cuffia stessa . Allo stesso modo , è possibile disattivare l'auricolare premendo il tasto assegnato sul controller . Verificare che l'auricolare non sia disattivato in qualsiasi modo e quindi tentare di utilizzare di nuovo l'auricolare per vedere se questo non risolve il problema .
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Utilizzare l'auricolare wireless Xbox in stanze che non contengono dispositivi come walkie-talkie , telefoni cellulari , telefoni fissi cordless e router di rete wireless . Tutti questi dispositivi hanno il potenziale di interferire con la connessione wireless sia stabilita tra l'auricolare e Xbox , che potrebbe causare il suono di cadere sul vostro auricolare o può causare la Xbox per non riconoscere l'esistenza della cuffia del tutto .