Accedere al sito xbox.com .
2
mouse su ' Supporto ' e selezionare ' Controlla mio stato di riparazione ' dal menu a discesa .
3
Scegli ' richiesta di riparazione ' e fare clic su ' Avvia una richiesta di riparazione . '
4
Accedi utilizzando il tuo account Windows Live , o crearne uno se non l'hai già fatto .
5
Selezionare ' Aggiungi un prodotto ' se la console non è già registrato . Sarà necessario il numero di serie sul retro della vostra Xbox . Assicurati di aggiornare le informazioni di contatto una volta che avete registrato il vostro Xbox .
6
Selezionare la Xbox desideri essere riparato , e scegli ' Richiesta di riparazione . ' Se la Xbox è ancora all'interno della garanzia di un anno ( tre anni per Ring of fallimenti morte) , Microsoft riparerà o sostituirà la vostra Xbox per libero . In caso contrario , potrebbe essere necessario pagare una tassa .
7
Inserite la vostra Xbox nella confezione che Microsoft si invia per posta . Confezione in su , nastro la scatola e posizionarlo nella posta . Assicuratevi di prendere il disco rigido e tutti i dischi nel vostro Xbox .
8
Una volta nella posta , il processo di riparazione dovrebbe prendere 2-3 settimane .