Chiamare 800-469-9269 per Xbox Support. Supporto Xbox è disponibile sette giorni su sette 09:00-01:00 , Eastern Standard Time e 06:00-10:00 , Pacific Standard Time . È anche possibile raggiungere il Supporto Xbox chiamando il 425-635-7180 .
2
Dare il rappresentante Supporto Xbox numero di serie della console di gioco , che si trova sul retro del dispositivo , e descrivere il problema che state avendo .
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Annotare le informazioni per la riparazione su dove prendere /inviare la vostra unità Xbox che il rappresentante ti dà . Il rappresentante potrebbe richiedere attraverso una serie di passaggi di risoluzione dei problemi per aiutarlo a capire meglio il problema che state avendo con il vostro Xbox .
Emailing Supporto Xbox
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Aprire il computer di browser Internet . Fare clic sul "E-mail Xbox Support" link nella sezione Risorse .
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Inserisci il tuo nome e indirizzo e-mail nelle caselle sotto la voce "1 Fornire il proprio nome e indirizzo e-mail personale di seguito . "
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Fare clic sulla freccia verso il basso accanto a" Scegli un servizio : . "e selezionare " Xbox Hardware " Fare clic sulla freccia in giù accanto a "Tipo di problema" e selezionare il problema Xbox sta avendo .
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Immettere una descrizione dettagliata del problema nella casella accanto a " Descrivi il tuo problema . "
Pagina 8
Fare clic su " Invia". Un rappresentante di Xbox Support vi contatterà via e-mail con le informazioni per la riparazione e dove prendere /inviare la vostra unità Xbox .