1. Controlla la tua console Xbox:
* Accedi alla tua console Xbox: Utilizza lo stesso account con cui ti sei registrato a Xbox Live.
* Vai all'Xbox Store: Cerca il banner "Prova gratuita" o "Prova Gold", solitamente sul lato destro dello schermo.
* Rivedi le tue iscrizioni: Vai su "I miei giochi e app"> "Vedi tutto"> "Abbonamenti". Dovresti vedere un elenco dei tuoi abbonamenti attivi, inclusa qualsiasi prova Gold.
2. Controlla il tuo account Microsoft:
* Accedi al tuo account Microsoft: Puoi farlo sul [sito web Microsoft](https://account.microsoft.com).
* Vai alle tue iscrizioni: Fai clic sull'immagine del tuo profilo> "Visualizza account"> "Servizi e abbonamenti".
* Cerca una versione di prova di Xbox Live Gold: Verifica la presenza di eventuali abbonamenti Xbox Live Gold attivi.
3. Contatta il supporto Xbox:
* Visita il sito Web del supporto Xbox: [https://support.xbox.com/](https://support.xbox.com/)
* Utilizza la funzione chat: Possono aiutarti a verificare eventuali prove attive o a risolvere eventuali problemi.
* Chiama il supporto Xbox: Puoi trovare il loro numero di telefono sul sito web di supporto.
Nota importante: Le prove gratuite sono generalmente limitate a un periodo di tempo specifico. Se il periodo di prova è scaduto, dovrai acquistare un abbonamento Xbox Live Gold.
Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto!