* Che console stai utilizzando? (Xbox One, Xbox Series X|S, ecc.)
* Stai utilizzando l'app Xbox o la console stessa?
* Quali messaggi di errore ricevi?
* Hai provato a riavviare la console o l'app Xbox?
* Hai controllato la tua connessione Internet?
* I tuoi amici hanno lo stesso problema?
* Stai utilizzando un auricolare?
* Stai utilizzando una VPN o un server proxy?
Appena avrò maggiori informazioni potrò darti consigli più specifici.